Gestión de llamadas de teleasistencia
Ficha de datos
- Provincia
- Zamora
- Localidad
- Benavente
- Duración
- 310 horas
- Área formativa
- Sanidad
- Colectivo
- Desempleado/a
- Modalidad
- Presencial
- Fechas
- Por definir
Modulos Formativos
- MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
(90 horas)
MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
(60 horas)
MF1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un
servicio de teleasistencia. (80 horas)
MP0416 Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de
teleasistencia (80 horas)